Для этого надо скачать форму заявления о возврате.
Заполните специальную форму
и приложите снимок товара.
Претензия без фотографии может быть
отклонена в спорных случаях.
Отправьте все на электронный адрес:
zakaz@neocomposite.ru
Порядок подачи заявления о возврате:
При обнаружении явного брака —
в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
При расхождениях по количеству или цвету —
в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
Мы рассмотрим ваше заявление и сообщим
результат в течение 10 рабочих дней.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат товара осуществляется в течение 30 дней после подтверждения заявления о возврате.
